3、專利代理
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自譙城區(qū)專利資助申報(bào)在網(wǎng)上辦事大廳上線以來,區(qū)科技局嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上辦事 工作流程,不斷強(qiáng)化網(wǎng)上辦事大廳工作。
據(jù)悉,自該事項(xiàng)上線以來,區(qū)科技局 通過QQ、微信、電話、報(bào)紙、面對(duì)面等多種 渠道進(jìn)行宣傳,介紹網(wǎng)上辦事便利性、網(wǎng) 上辦事流程、所需材料、注意事項(xiàng)等,不斷 提高線上業(yè)務(wù)的知曉率。區(qū)科技局還安 排專人接受辦事群眾咨詢,幫助部分不會(huì) 線上操作前來辦事的群眾進(jìn)行現(xiàn)場申請(qǐng), 并及時(shí)進(jìn)行受理、審核,切實(shí)打造便民服 務(wù)平臺(tái)。局機(jī)關(guān)對(duì)網(wǎng)上辦理情況進(jìn)行定 期、不定期的督查,實(shí)行網(wǎng)上辦事大廳日 提醒、周上報(bào)、月總結(jié)制度,確保無超時(shí)辦 件現(xiàn)象發(fā)生。
2017年以來,區(qū)科技局共受理專利資助在線申請(qǐng)600余件,無1件線下受理,網(wǎng)上辦 事率達(dá)到100%,在提高工作效率的同時(shí)切 實(shí)方便了辦事群眾,深受好評(píng)。