根據(jù)《安徽省文化和旅游廳關于推進旅游企業(yè)擴大復工復業(yè)有關事項的通知》（皖文旅發(fā)[2020]94號），即日起恢復旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨?。▍^(qū)、市）團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務，出入境旅游業(yè)務暫不恢復。將旅游景區(qū)接待游客量由不得超過最大承載量的30%調(diào)至50%，采取預約、限流等方式，開放旅游景區(qū)室內(nèi)場所。現(xiàn)就抓好相關制度落實提出如下要求：

一、大力推動復蘇振興。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)文化和旅游主管部門要切實提高工作站位，充分認清擴大旅游企業(yè)復工復業(yè)的重要意義，積極為旅游企業(yè)擴大復工復業(yè)創(chuàng)造良好條件，引導企業(yè)抓好機遇、用好政策，切實推動旅游市場復蘇振興。

二、嚴格抓好疫情防控。要認識到疫情防控是一項常態(tài)化的工作，主管部門務必長期堅持抓好疫情防控措施落實的監(jiān)管檢查，旅游企業(yè)必須嚴格執(zhí)行疫情防控制度措施。要嚴格對照《旅行社有序恢復經(jīng)營疫情防控措施指南》《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南》（以下簡稱《指南》）以及《關于進一步加強全市復工復業(yè)三星級以上（含三星）星級旅游飯店疫情防控工作的通知》等有關要求，主管部門經(jīng)常開展巡查檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要督促及時整改。屢教不改的，應當依據(jù)疫情防控有關政策依法從嚴處置。旅游企業(yè)要認真落實主體責任，自覺遵守疫情防控規(guī)定，確保防控措施落實到位。

三、認真落實監(jiān)管責任。前期省文化和旅游廳組織了全省第二輪第三方“體檢式”暗訪式調(diào)查，并在7月22日召開的“推進全省旅游企業(yè)擴大復工復業(yè)暨部署暑期文化市場經(jīng)營場所專項整治工作會議”上播放了暗訪視頻，暴露的主要問題：一是旅行社存在不亮證經(jīng)營、不合理低價游、不簽訂合同、導游誘導游客購物、不佩戴導游證等問題；二是旅游景區(qū)存在未懸掛等級標識牌、未發(fā)布最大承載量和預警信息、環(huán)境衛(wèi)生差、高危項目經(jīng)營未亮證、安全警示設置不完善等問題；三是星級飯店存在未懸掛星級標識牌、垃圾沒有分類處理等問題；四是旅游廁所存在環(huán)境不整潔、內(nèi)部衛(wèi)生清理不及時、日常維護不到位、設施設備損壞、未設第三衛(wèi)生間等問題。共性問題主要是：對疫情防控不重視，相關措施不落實（未實名登記、未查驗安康碼、未體溫檢測、未戴口罩）。下一步即將對我市開展“體檢式”暗訪，各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)文化和旅游主管部門要高度重視，對照通報指出的問題，引以為戒、舉一反三，不斷加大對轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的檢查指導力度，確保各項制度規(guī)定落到實處。

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四、不斷強化安全管理。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)文化和旅游主管部門要嚴格落實安全工作監(jiān)管責任，加強安全生產(chǎn)宣傳教育，督促旅游企業(yè)落實安全工作主體責任，指導旅游企業(yè)排查安全隱患。對于安全生產(chǎn)存在問題的，要責令經(jīng)營單位及時整改，抄告有關部門，并留存書面記錄。旅游企業(yè)要認真落實安全工作主體責任，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，及時排查安全隱患，不斷提高應急處置能力，確保企業(yè)生產(chǎn)安全穩(wěn)定。