3、專利代理
合肥市項(xiàng)目申報(bào)
為深入貫徹落實(shí)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔2017〕24號(hào)),提升質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量管理,樹立質(zhì)量標(biāo)桿,根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法》,我市組織開展第九屆巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作?,F(xiàn)就申報(bào)工作有關(guān)事宜通知如下:
巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)免費(fèi)咨詢:0551-65300128
一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)每年評(píng)審1次,每次獲獎(jiǎng)企業(yè)不超過3家。
二、申報(bào)時(shí)間
即日起至2021年8月25日。
三、申報(bào)條件
(一)申報(bào)政府質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱申報(bào)企業(yè)),應(yīng)同時(shí)具備下列條件:
1.在巢湖市行政區(qū)域內(nèi)登記注冊(cè),納稅地為巢湖市,畝均稅收及稅收總額達(dá)到相關(guān)要求,具有獨(dú)立法人資格,合法進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營等業(yè)務(wù)活動(dòng)3年以上;
2.建立并實(shí)施卓越績(jī)效管理制度,質(zhì)量管理體系健全,已通過GB/T19001質(zhì)量管理體系認(rèn)證或其他相關(guān)管理體系認(rèn)證;
3.有廣泛的社會(huì)知名度和影響力,具有卓越的經(jīng)營業(yè)績(jī)和社會(huì)貢獻(xiàn),經(jīng)營規(guī)模、實(shí)現(xiàn)稅收、總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率等在上年度位居省、合肥市內(nèi)同行業(yè)前列,具有顯著質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,最近3年未發(fā)生經(jīng)營虧損;
4.自主創(chuàng)新能力強(qiáng),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略,企業(yè)文化突出,推進(jìn)節(jié)能減排工作效果明顯,大力開展資源節(jié)約型、質(zhì)量效益型、技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè);
5.積極履行社會(huì)責(zé)任,具有良好的誠信記錄和社會(huì)聲譽(yù);
6.獲得市級(jí)以上主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)授予的相關(guān)質(zhì)量榮譽(yù);
7.獲得鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、管委會(huì)或市政府行業(yè)主管部門推薦。
(二)申報(bào)企業(yè)有下列情形之一的,不受理其評(píng)審申請(qǐng):
1.不符合國家產(chǎn)業(yè)、環(huán)保、質(zhì)量等方面政策;
2.未取得法律、法規(guī)規(guī)定的相應(yīng)資質(zhì);
3.最近3年內(nèi)有質(zhì)量、安全、環(huán)保、公共衛(wèi)生、勞動(dòng)保險(xiǎn)等重大責(zé)任事故的;
4.最近3年內(nèi)在監(jiān)督抽查或監(jiān)督檢查中,其產(chǎn)品、工程或服務(wù)被發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的;因組織責(zé)任導(dǎo)致較大質(zhì)量問題有效投訴的;
5.近3年內(nèi)存在涉稅違法違規(guī)行為;
6.有嚴(yán)重違反法律、法規(guī)的其他行為。
四、申報(bào)材料
申報(bào)材料由申報(bào)表、組織概述、自評(píng)報(bào)告及實(shí)證材料組成。
1.申報(bào)表:申報(bào)企業(yè)如實(shí)、完整填寫《巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)申報(bào)表》;
2.組織概述:內(nèi)容根據(jù)GB/Z19579-2012《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》附錄B的要求提供。字?jǐn)?shù)不超過3000字;
3.自評(píng)報(bào)告:詳細(xì)說明導(dǎo)入卓越績(jī)效管理的時(shí)間、過程、做法、成效和經(jīng)驗(yàn)(單獨(dú)成篇);對(duì)照GB/T19580-2012《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》具體要求,逐條從采用方法、工作展開和實(shí)施結(jié)果三個(gè)方面,用數(shù)據(jù)和事實(shí)撰寫評(píng)價(jià)說明,可以使用圖表。字?jǐn)?shù)不超過50000字;
4.實(shí)證材料:凡在申報(bào)表、自評(píng)報(bào)告中涉及的,需提供證明性材料,包括企業(yè)基本信息資料,與申報(bào)表中內(nèi)容有關(guān)的材料,反映企業(yè)管理水平和經(jīng)營業(yè)績(jī)的材料,企業(yè)認(rèn)為還需要提供的其他材料等。具體清單見附件要求。
五、申報(bào)程序
(一)申報(bào)。申報(bào)企業(yè)應(yīng)于2021年7月25日前將企業(yè)申報(bào)意向表(附件1)報(bào)市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)辦公室(設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量與認(rèn)證監(jiān)管科,以下簡(jiǎn)稱評(píng)審辦)。
各申報(bào)企業(yè)如實(shí)填寫、制作《巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)材料》(附件2),一式三份裝訂成冊(cè)(含實(shí)證材料)、電子U盤(含所有材料)一份,實(shí)證材料需要準(zhǔn)備原件以備核查。
(二)推薦。申報(bào)企業(yè)應(yīng)將完整的申報(bào)材料經(jīng)由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、居巢經(jīng)開區(qū)管委會(huì)或市行業(yè)主管部門簽署推薦意見后,于2021年8月25日前報(bào)至評(píng)審辦。
六、工作要求
(一)高度重視。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處要高度重視市政府質(zhì)量獎(jiǎng)宣傳動(dòng)員工作,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),積極引導(dǎo)、推薦本地區(qū)成就突出、質(zhì)量效益顯著、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)參加申報(bào)。通過組織企業(yè)申報(bào)巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng),推廣科學(xué)的質(zhì)量管理制度、模式和方法,促進(jìn)質(zhì)量管理創(chuàng)新,激勵(lì)和引導(dǎo)全社會(huì)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,共同建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市。
(二)認(rèn)真把關(guān)。各推薦單位應(yīng)對(duì)申報(bào)企業(yè)提供的材料進(jìn)行認(rèn)真審核把關(guān),對(duì)申報(bào)材料的真實(shí)性、是否符合基本申報(bào)條件等進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保各項(xiàng)信息準(zhǔn)確可靠,遴選推薦出代表本地區(qū)、本行業(yè)質(zhì)量管理最高水平的企業(yè)參加。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律。有關(guān)單位要始終堅(jiān)守科學(xué)、公正、公平、公開的原則,恪守工作紀(jì)律,嚴(yán)格遵照程序開展工作。嚴(yán)禁借評(píng)審之機(jī)牟取利益,不得以任何方式向參評(píng)對(duì)象收費(fèi)或變相收費(fèi)、搭車收費(fèi)。
附件1
巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)意向表
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處
企業(yè)名稱 |
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注冊(cè)地址 |
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通訊地址 |
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郵編 |
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申報(bào)工作聯(lián)系部門 |
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申報(bào)工作負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人 |
負(fù)責(zé)人 |
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電話 |
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聯(lián)系人 |
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電話 |
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企業(yè)成立日期 |
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經(jīng)濟(jì)類型 |
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所屬產(chǎn)業(yè) |
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主要產(chǎn)品/服務(wù) |
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導(dǎo)入卓越績(jī)效模式時(shí)間 |
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外部咨詢服務(wù)情況(咨詢公司名稱和咨詢?nèi)藛T姓名) |
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附件2
巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)
申報(bào)材料
申報(bào)企業(yè)名稱 (加蓋公章)
填報(bào)日期: 年 月 日
填報(bào)說明
1.巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)材料由申報(bào)表、組織概述、自我評(píng)價(jià)報(bào)告和證實(shí)性材料組成。所有材料以A4紙裝訂于一冊(cè),內(nèi)容采用四號(hào)字體雙面打印,列出材料目錄和對(duì)應(yīng)的頁碼。沿長邊采用膠粘裝訂,不得以文件夾等松散形式裝訂。
2.申報(bào)表按表格項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況填寫,各表具體要求見表后注釋部分。需按年度填寫的內(nèi)容系指2018—2020連續(xù)三年的指標(biāo)。未明確時(shí)間要求的數(shù)量指標(biāo)填寫2020年年末或當(dāng)前情況。表格篇幅不夠時(shí),應(yīng)在不變動(dòng)內(nèi)容的情況下適當(dāng)調(diào)整或另加附頁。所有未填之項(xiàng)要說明原因或提供相關(guān)的證實(shí)性材料。
3.組織概述按《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》(GB/Z19579-2012)附錄B的要求撰寫,限3000字以內(nèi)。
4.自我評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)對(duì)照《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(GB/T19580-2012),逐條從采用方法、工作展開和實(shí)施結(jié)果三個(gè)層面用數(shù)據(jù)、事實(shí)和圖表進(jìn)行說明。部分內(nèi)容可互相引用,但應(yīng)說明。需要追溯的內(nèi)容限2018—2020年內(nèi),無追溯的內(nèi)容只說明2020年年末或當(dāng)前情況。報(bào)告文字力求簡(jiǎn)要,含圖表不得超過50000字。
5.證實(shí)性材料包括:企業(yè)基本信息資料,與申報(bào)表中內(nèi)容有關(guān)的材料,反映企業(yè)管理水平和經(jīng)營業(yè)績(jī)的材料,企業(yè)認(rèn)為還需提供的其它材料等。證實(shí)性材料具體清單如下:
●相應(yīng)資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
●質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書或其他相關(guān)管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件(證書覆蓋范圍應(yīng)與申報(bào)主體名稱相一致,并在有效期內(nèi))。
●統(tǒng)計(jì)部門出具的2018—2020年分年度的主營業(yè)務(wù)收入證明。
●稅務(wù)部門出具的納稅證明。包括2018—2020年分年度的納稅額及遵守稅務(wù)法律法規(guī)情況。
●海關(guān)或外匯管理部門出具的出口量、出口額證明(有出口業(yè)務(wù)的企業(yè))。
●2018—2020年分年度的外部財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告(僅需提供正文部分和資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表)。
●2018年以來市級(jí)以上主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)授予的質(zhì)量榮譽(yù)證書復(fù)印件。
●環(huán)保部門出具的2018年以來遵守環(huán)境法律法規(guī)情況證明和2018—2020年分年度的環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告各一份,對(duì)環(huán)境明顯無影響的行業(yè)可不提供。
●主營業(yè)務(wù)被法律法規(guī)列入市場(chǎng)準(zhǔn)入范圍的企業(yè),應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件。如:生產(chǎn)許可證、3C認(rèn)證證書等。
●應(yīng)急管理部門出具的2018年以來安全生產(chǎn)情況證明。
●制造業(yè)企業(yè)提供2018年以來各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管及行業(yè)主管部門對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品實(shí)施的所有含監(jiān)督性質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件,工程、服務(wù)業(yè)企業(yè)提供2018年以來各級(jí)行業(yè)主管部門對(duì)本企業(yè)工程/服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的所有監(jiān)督性質(zhì)的檢查(抽查、巡查)
結(jié)果復(fù)印件。
●專職從事質(zhì)量相關(guān)工作人員清單和相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件。
●顧客滿意度測(cè)評(píng)分析報(bào)告和員工滿意度測(cè)評(píng)分析報(bào)告。
●生產(chǎn)企業(yè)提供產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)封面(企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有備案印章)復(fù)印件,工程和服務(wù)企業(yè)列出主要執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和管理制度清單。
●2018年以來參與社會(huì)捐助等公益事業(yè)的證明材料。
以上為必須提供的證實(shí)性材料,對(duì)不能提供項(xiàng)目,應(yīng)逐一作出解釋說明。下列為補(bǔ)充性證實(shí)性材料,企業(yè)可根據(jù)需要提供。
●標(biāo)準(zhǔn)化良好行為證書復(fù)印件。
●主導(dǎo)產(chǎn)品采用國際標(biāo)準(zhǔn)的采標(biāo)證書復(fù)印件。
●主導(dǎo)或參與制定國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)證明材料。
●省級(jí)以上計(jì)量確認(rèn)證書復(fù)印件。
●高新技術(shù)企業(yè)證書復(fù)印件。
●新產(chǎn)品或高新技術(shù)產(chǎn)品證書復(fù)印件。
●專利清單及專利證書復(fù)印件。
●國家級(jí)、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心證書復(fù)印件。
●服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位證書復(fù)印件。
●省級(jí)以上優(yōu)秀QC小組證書復(fù)印件。
●2018年以來獲得的市級(jí)以上其他榮譽(yù)證書復(fù)印件。
●能夠反映企業(yè)綜合實(shí)力、經(jīng)營業(yè)績(jī)和社會(huì)影響的其它材料。
●企業(yè)認(rèn)為應(yīng)提供的其它證實(shí)性材料。
申報(bào)企業(yè)聲明
本企業(yè)鄭重聲明:
1、遵守巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審的相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2、所提交申報(bào)材料真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效,如有不實(shí)愿接受處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、同意最后公布的評(píng)審結(jié)論為最終決定,在有關(guān)方面具有約束力。
4、正確宣傳所獲的巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)榮譽(yù)。
5.在獲獎(jiǎng)后積極履行社會(huì)責(zé)任,向社會(huì)公開和推廣本企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的方法和經(jīng)驗(yàn)(商業(yè)秘密除外),為巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)宣傳推廣和應(yīng)用研究工作提供力所能及的協(xié)助。
法人代表簽字:
企業(yè)印章:
日期:
接受質(zhì)量管理咨詢服務(wù)情況說明
外部機(jī)構(gòu) 名稱 |
有關(guān)人員姓名 |
項(xiàng)目?jī)?nèi)容 |
起始 時(shí)間 |
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注:為規(guī)范巢湖市政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)、評(píng)審工作,避免有關(guān)機(jī)構(gòu)和人員既參加申報(bào)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng),又參加評(píng)審工作,請(qǐng)如實(shí)填寫自2018年以來邀請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量管理的咨詢、培訓(xùn)、講座等情況說明,包括外部機(jī)構(gòu)名稱、有關(guān)人員姓名、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和時(shí)間等信息。如在正式申報(bào)之后,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審之前有類似情況,請(qǐng)將有關(guān)情況及時(shí)告知市市場(chǎng)監(jiān)督管理局。 |
一 基本情況
企業(yè)名稱 |
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法人代表 |
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通訊地址 |
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郵 編 |
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主管部門 |
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成立日期 |
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主營業(yè)務(wù) |
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最高管理者 |
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電 話 |
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聯(lián)系部門 |
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聯(lián)系人 |
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聯(lián)系電話 /手機(jī) |
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傳 真 |
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電子郵件 |
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占地面積 |
(畝) |
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經(jīng)濟(jì)類型 |
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所屬行業(yè) |
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企業(yè)規(guī)模 |
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總資產(chǎn) |
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近三年重大質(zhì)量、安全、環(huán)保事故情況 |
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近三年重大投訴、不良記錄及違法行為情況 |
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員工總數(shù) |
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研發(fā)人數(shù) |
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管理人員數(shù) |
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自評(píng)師數(shù) |
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已通過的管理體系認(rèn)證 |
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主要質(zhì)量管理方法 |
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KPI考核體系建立情況 |
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所屬單位明細(xì)(可附頁) |
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注:1.經(jīng)濟(jì)類型指國有、集體、股份合作、聯(lián)營、有限責(zé)任、股份、私營、港澳臺(tái)資、外商投資、其他企業(yè)等。詳見國家統(tǒng)計(jì)局、原國家工商總局《關(guān)于劃分企業(yè)登記注冊(cè)類型的規(guī)定調(diào)整的通知》(國統(tǒng)字〔2011〕86號(hào))。
2.企業(yè)規(guī)模劃分詳見國家統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于印發(fā)統(tǒng)計(jì)上大中小微型企業(yè)劃分辦法的通知》(國統(tǒng)字〔2011〕75號(hào))。
3.行業(yè)劃分對(duì)照《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》(GB/T4754-2011)準(zhǔn)確填報(bào)。
二 主營業(yè)務(wù)質(zhì)量水平
主要產(chǎn)品/工程/服務(wù)名稱:
主要技術(shù)/服務(wù)指標(biāo) |
本企業(yè)水平 |
同行業(yè)水平 |
國際先進(jìn)水平 |
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注:本企業(yè)水平按上一年指標(biāo)填報(bào)。同行業(yè)水平是指國內(nèi)同行業(yè)普遍水平。
多類別產(chǎn)品/工程/服務(wù)應(yīng)分表填寫,以下同。
三 各級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況(制造業(yè))
時(shí)間 |
產(chǎn)品名稱 |
抽查部門 |
抽查結(jié)論 |
2018 |
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2019 |
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2020 |
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注:制造業(yè)企業(yè)提供2018年以來各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管及行業(yè)主管部門對(duì)本企
業(yè)產(chǎn)品實(shí)施的所有監(jiān)督性質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量檢查結(jié)果。
四 各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢查情況(非制造業(yè))
時(shí)間 |
工程、服務(wù)項(xiàng)目名稱 |
檢查部門 |
檢查結(jié)論 |
2018 |
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2019 |
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2020 |
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注:工程、服務(wù)業(yè)企業(yè)提供2018年以來各級(jí)行業(yè)主管部門對(duì)本企業(yè)工
程/服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的所有監(jiān)督性質(zhì)的工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量檢查結(jié)果。
五 主要產(chǎn)品出口質(zhì)量情況(出口企業(yè)填寫)
時(shí)間 |
產(chǎn)品名稱 |
檢驗(yàn)檢疫部門 |
出口檢驗(yàn)結(jié)果情況 |
2018 |
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2019 |
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2020 |
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六 主要經(jīng)濟(jì)效益、安全、環(huán)保、節(jié)能指標(biāo)
序號(hào) |
項(xiàng) 目 |
單位 |
2018 |
2019 |
2020 |
省內(nèi)行 業(yè)排名 |
1 |
資產(chǎn)總額 |
億元 |
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2 |
主營業(yè)務(wù)收入 |
億元 |
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3 |
投資收益 |
億元 |
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4 |
營業(yè)外收入 |
億元 |
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5 |
納稅總額 |
億元 |
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6 |
利潤總額 |
億元 |
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7 |
銷售額 |
億元 |
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8 |
出口總額 |
萬美元 |
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9 |
總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率 |
% |
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10 |
資產(chǎn)負(fù)債率 |
% |
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11 |
全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 |
萬元/人 |
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12 |
產(chǎn)品銷售率 |
% |
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13 |
新產(chǎn)品產(chǎn)值率 |
% |
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14 |
萬元生產(chǎn)總值綜合能耗年下降率 |
% |
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15 |
主要物料消耗 |
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16 |
安全指標(biāo) |
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17 |
環(huán)境指標(biāo) |
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注:1、“省內(nèi)行業(yè)排名”為2020年的數(shù)據(jù)。
2、9—13項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容及計(jì)算公式如下:
利潤總額+稅金總額+利息支出 12
①總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率= × ×100%
平均資產(chǎn)總額 累計(jì)月數(shù)
其中:稅金總額為產(chǎn)品銷售稅金及附加與應(yīng)交增值稅之和;平均資產(chǎn)總額為期初期末資產(chǎn)總計(jì)的算術(shù)平均值。
負(fù)債總額
②資產(chǎn)負(fù)債率= ×100%
資產(chǎn)總額
其中:資產(chǎn)及負(fù)債均為報(bào)告期期末數(shù)。
工業(yè)增加值 12
③全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 = × ×100%
全部職工平均人數(shù) 累計(jì)月數(shù)
其中:由于工業(yè)增加值按現(xiàn)行價(jià)格計(jì)算,而職工人數(shù)不含價(jià)格因素,因此應(yīng)將增加值價(jià)格因素予以消除。具體方法可采用總產(chǎn)值價(jià)格變動(dòng)系數(shù)消除價(jià)格影響。
工業(yè)銷售產(chǎn)值
④產(chǎn)品銷售率 = × 100%
工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))
報(bào)告期末新產(chǎn)品產(chǎn)值
⑤新產(chǎn)品產(chǎn)值率= × 100%
同期企業(yè)產(chǎn)值
3.主要物料消耗按行業(yè)要求填寫并注明物料名稱。
4.安全指標(biāo)按行業(yè)要求的項(xiàng)目填寫,并提供相應(yīng)的行業(yè)限值(可另附頁)。
5.環(huán)境指標(biāo)按行業(yè)要求的項(xiàng)目填寫,并提供相應(yīng)的行業(yè)限值(可另附頁)
七 市場(chǎng)和員工滿意度指標(biāo)
主營業(yè)務(wù)名稱 |
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市場(chǎng) 占有 份額 |
年度 |
省內(nèi) |
全國 |
省內(nèi) |
全國 |
省內(nèi) |
全國 |
2018年 |
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2019年 |
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2020年 |
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顧客 滿意 程度 |
2018年 |
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2019年 |
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2020年 |
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員工 滿意 程度 |
2018年 |
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2019年 |
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2020年 |
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注: 1、對(duì)省內(nèi)和全國市場(chǎng)占有份額指標(biāo),應(yīng)附有相應(yīng)的證實(shí)性材料。證實(shí)性材料可采用政府部門、中介機(jī)構(gòu)、權(quán)威媒體等提供的數(shù)據(jù)。如無法填寫或提供,應(yīng)作出充分合理的說明。
2、顧客滿意度、員工滿意度指標(biāo)應(yīng)與證實(shí)性材料中提供的顧客滿意度測(cè)評(píng)分析報(bào)告和員工滿意度測(cè)評(píng)分析報(bào)告相一致。這兩項(xiàng)測(cè)評(píng)分析活動(dòng)優(yōu)先采信第三方機(jī)構(gòu)出具的測(cè)評(píng)結(jié)果。也可由申報(bào)企業(yè)自行組織實(shí)施。